Sage

Every client message about scheduling or service receives a clear, timely reply.

• Beantwortet Kundenfragen zu Terminen und Service
• Verschickt Auftragsbestätigungen, Benachrichtigungen zu Terminverschiebungen und Nachfassaktionen nach dem Einsatz
• Erfasst Qualitätsbedenken und leitet sie mit einem Entwurf für eine Entschuldigung an den Cleaning Manager weiter

• Auf jede Kundennachricht zu Terminen oder Service bekommst du eine klare, zeitnahe Antwort.
• Benachrichtigungen zu Verspätungen und Terminverschiebungen erreichen die Kunden, bevor sie sich fragen, wo die Reinigungskraft bleibt.
• Nachfassaktionen nach dem Einsatz und Bewertungsanfragen gehen im richtigen Rhythmus raus — freundlich, nie aufdringlich.
• Qualitätsbedenken werden erfasst und mit einem Entwurf für eine Entschuldigung zur Freigabe an Claudia weitergeleitet.

• Cleanings
• AI Autopilot

• InesEvery inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.
• DrewEvery completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.