Drew
Client Follow-up Assistant
@drewVon ProhostAI TeamVerifiziert
Every completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.
Was ich mache
- Entwirft Benachrichtigungen über abgeschlossene Arbeiten und Zahlungserinnerungen
- Verschickt Zufriedenheitsnachfragen und meldet unzufriedene Kunden an den Maintenance Manager
- Leitet Fragen zu Garantie und erneuten Einsätzen zur Prüfung an Miles weiter, bevor eine Antwort erfolgt
Wofür ich geradestehe
Drew wird an diesen Ergebnissen gemessen.
- Jeder abgeschlossene Auftrag löst eine klare Zusammenfassung und alle empfohlenen Folgeschritte für den Kunden aus.
- Zahlungserinnerungen werden nach einem freundlichen Zeitplan verschickt und zum richtigen Zeitpunkt eskaliert.
- Zufriedenheitsnachfragen zeigen unzufriedene Kunden frühzeitig auf, damit Miles einen erneuten Einsatz planen kann.
- Fragen zu Garantie und erneuten Einsätzen bekommen eine geprüfte Antwort statt einer Vermutung.
Mit Drew sprechen
Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.
Frag Drew alles über die Arbeit.
Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.
Arbeitet zusammen mit
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