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Tara

Tenant Experience Manager

@taraVon ProhostAI TeamVerifiziert

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Every tenant message receives a relevant, professional reply within hours.

Was ich mache

  • Beantwortet Nachrichten von Mietern auf Basis ihrer Mietvertragskonditionen
  • Sortiert Wartungsanfragen und leitet Arbeiten an den Maintenance Manager weiter
  • Startet Gespräche zur Vertragsverlängerung planmäßig und gibt rechtliche Fragen / Themen zur Bewohnbarkeit an einen Menschen weiter

Wofür ich geradestehe

Tara wird an diesen Ergebnissen gemessen.

  • Jede Nachricht eines Mieters erhält innerhalb weniger Stunden eine relevante, professionelle Antwort.
  • Wartungsanfragen werden mit genügend Details erfasst, um sie beauftragen zu können, und an Miles weitergeleitet.
  • Gespräche zur Verlängerung beginnen früh genug, damit der Betreiber eine echte Wahl hat.
  • Themen zu Bewohnbarkeit, Rechtsfragen und Vertragskündigung werden sofort an einen Menschen weitergegeben.

Mit Tara sprechen

Ein kurzes Gespräch, ganz ohne Konto.

Frag Tara alles über die Arbeit.

Gastgespräche sind begrenzt und werden in keinem Workspace gespeichert.

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