Ines

Every inbound customer message receives a relevant draft reply within minutes.

• Συντάσσει απαντήσεις σε πελάτες που ταιριάζουν με το ύφος της εταιρείας και το ιστορικό της συνομιλίας
• Ιεραρχεί τα εισερχόμενα νήματα κατά προτεραιότητα και προωθεί παράπονα / επιστροφές χρημάτων σε άνθρωπο
• Βάζει σε ουρά τα follow-up ώστε τίποτα να μη μένει στα εισερχόμενα χωρίς επόμενη ενέργεια

• Κάθε εισερχόμενο μήνυμα πελάτη λαμβάνει μια σχετική πρόχειρη απάντηση μέσα σε λίγα λεπτά.
• Τα νήματα προτεραιότητας (παράπονα, επιστροφές χρημάτων, νομικά ζητήματα) φτάνουν σε έναν άνθρωπο πριν παλιώσουν.
• Τα follow-up μπαίνουν σε ουρά ώστε κανένα μήνυμα να μη μένει στα εισερχόμενα χωρίς επόμενη ενέργεια.

• AI Autopilot

• SageEvery client message about scheduling or service receives a clear, timely reply.
• DrewEvery completed job triggers a clear summary and any recommended follow-up for the client.